Курс повышения квалификации по коммуникации. Онлайн обучение.
Методический тренинг, курс повышения квалификации.
Эффективная коммуникация
Техники продуктивного партнерского общения для консультирующих специалистов, психологов, руководителей и менеджеров по управлению персоналом.
цель
программы
Цель методического тренинга – развитие навыков эффективного взаимодействия тет-а-тет, знакомство с особенностями поведения людей в процессе личностной коммуникации и с конструктивными решениями наиболее распространенных ситуаций в общении.

Тренинг разработан для повышения эффективности общения в деловых ситуациях (собеседование, переговоры, продажи, совещания, презентации и др.), в общении с клиентами, с близкими людьми для гармонизации личных отношений и повышения взаимопонимания.

В ходе тренинга участники смогут проработать свои проблемы в коммуникации, вывести навыки общения на новый уровень, а также пройти по желанию методический блок и получить удостоверение повышения квалификации с правом ведения тренинга «Эффективная коммуникация».

Вид образования: дополнительное профессиональное образование (повышение квалификации).
Форма обучения: заочная (с применением дистанционных технологий и
электронного обучения).
Цель: совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности, повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации, приобретение теоретических знаний, обмен опытом.

Категория участников:
Программа предназначена для широкого круга специалистов: опытных и начинающих психологов и психотерапевтов, а также специалистов помогающих профессий, руководителей и профессионалов, заинтересованных в повышении своей коммуникативной компетентности, для психологов и тренеров, намеренных проводить тренинг развития навыков коммуникации очно и онлайн, для менеджеров управления персоналом, для собственников бизнеса и лидеров мнений.
Назовите сложный многоплановый процессмежду субъектами, где обнаруживается содействие или противодействие, согласие или противоречие, сопереживание или равнодушие? Конечно же – это общение. Слушать и говорить, обмениваться информацией, спорить, решать глобальные вопросы, признаваться в любви… Без общения человек не может существовать и, значит навыки эффективной коммуникации необходимы каждому человеку для полного и качественного взаимодействия с другими людьми.
Удалов А.Н.
Автор и ведущий курса
4 встречи в месяц
Расписание
2 формата участия:
СЛУШАТЕЛЬ или ПРОФИ: тренинг личностного роста или
тренинг с методическим блоком и удостоверением повышения квалификации.

После занятий в течение месяца
- Вы практикуете новые техники;
- Выполняете домашние задания;
- Совершенствуете свои навыки;
- Проходите итоговую аттестацию и получаете удостоверение повышения квалификации с правом ведения тренинга.
Форма обучения
4 онлайн занятия.
Режим занятий: 4 встречи по 4 академических часа в течение месяца.

Срок обучения: 1 месяц.

Общий объем программы 48 академических часов.

Форматы образовательной деятельности:
Дистанционные лекции, диагностический практикум, психотерапевтический практикум, разбор случаев психологической практики, самостоятельное выполнение практических заданий, самостоятельное изучение научных исследований по теме курса, чтение конспектов, изучение рекомендованной литературы, супервизия, аттестационное тестирование.
Программа курса
Определение коммуникации
История коммуникации, модели коммуникации. Возможные проблемы в коммуникации, позитивные и негативные последствия. Распространенные коммуникативные ошибки психолога, тренера, лидера, руководителя. Возможности развития личных коммуникативных навыков.
Виды коммуникаций
Каналы и модели передачи информации. Механизм межличностного восприятия. Барьеры и помехи в процессе передачи информации. Личностные особенности, снижающие эффективность общения.
Особенности поведения людей в процессе коммуникации
Роли участников общения. Оптимальные и непродуктивные варианты взаимодействия. Позиция собеседника в процессе взаимодействия.
Техники эффективной коммуникации
Активное слушание и восприятие информации. Техники активного слушания, их преимущества и недостатки. Установление личного контакта. Эффективная самопрезентация. Пристройка к собеседнику. Партнерские стратегии общения. Навыки переключения в позицию равенства и партнерства.
Невербальная коммуникация
Взаимопонимание "без слов". Мета сообщение. Техники распознавания обмана. Определение состояния и настроения собеседника по языку тела. Прикладной анализ языка тела, мимики и рисунка в пространстве.
Манипуляция
Определение манипуляции. Аспекты манипулятивного общения. Распознание манипуляции со стороны собеседника. Виды манипуляций. Продуктивное поведение с манипулятором. Техники общения с манипуляторами.
Критика
Позитивная конструктивная критика и получение обратной связи. Необходимость обратной связи. Алгоритм конструктивной критики. Эффективные техники коммуникации в ситуациях оценки и критики.
Конфликты
Определение конфликта. Причины возникновения конфликтов. Стадии конфликтов и оптимальная точка воздействия. Стратегии и тактики разрешения конфликтных ситуаций. Выражение своей точки зрения в конфликтной ситуации. Экология коммуникации. Экологичная конфронтация.
Преимущества программы
  • Более 30 лет опыта
    Более чем тридцатилетний опыт тренинговой деятельности автора и ведущего курса, обсуждение кейсов и обмен опытом с коллегами.
  • Качественный формат
    Тренинг с методическим блоком - возможность улучшить свои личные и профессиональные навыки, а также овладеть методами проведения тренингов и практических занятий по повышению эффективности общения.
  • Практика во время обучения
    Активная практика применения методов эффективной экологичной коммуникации в ходе обучения.
  • Удостоверение
    При успешном прохождении итоговой аттестации Вы получаете удостоверение повышения квалификации, зарегистрированное в ФИС ФРДО и на Госуслугах.
Удалов Александр Николаевич
АВТОР И ВЕДУЩИЙ КУРСА
Психолог, спикер международного уровня, консультант по индивидуальному развитию, автор и ведущий тренинговых программ, эксперт по развитию навыков коммуникации для взрослых и детей.
PhD in Psychology
Опыт психологического консультирования и проведения тренингов более 30 лет.
Спикер Теdx, 2018 год;
Финалист Второго Всероссийского конкурса "Мастер Бизнес-тренинга", 2018 год;
Победитель в номинации "Мужество" на конкурсе профессионального мастерства "Психолог года 2020 год";
Победитель регионального этапа международной премии "#Мывместе" 2022;
Ведущий программы для начинающих предпринимателей Talkoot boot camp 2009 год на базе Высшей школы Экономики, Москва;
Победитель Всероссийского конкурса бизнес-тренеров Trainings Expo 2010, Москва;
Номинант международного конкурса "Tru tales" по сторителлингу, 2012 год.


Стоимость курса
Выберите подходящий для Вас тариф:
Слушатель
7000 руб.
Дистанционные занятия;
Сертификат участия.
Профи
12 000 руб.
  • Дистанционные занятия;
  • Личный кабинет;
  • Конспекты;
  • Практические задания с проверкой;
  • Обратная связь преподавателя;
  • Запись лекций;
  • Пожизненный доступ;
  • Список литературы;
  • Аттестация;
  • Удостоверение повышения квалификации.
Часто задаваемые вопросы


Регистрация на курс
Заполните все поля формы. В ответ на Вашу заявку Вам придет письмо с инструкцией по оплате курса и доступ в личный кабинет студента.
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.